[投诉举报]请领导解决吾悦和府的民生问题 [已解决]

常德市鼎城区住房和城乡建设局：
     吾悦和府项目于2023年12月30日交付，在达不到交会条件下通知业主收房至今已经8个月。现在入住的业主因为小区高层水压不足、个人电表无法立户、天然气不通气、小区无游乐生活配套设施、现场工程整改滞后等问题，入住的业主每天都生活在水深火热中，倍感煎熬。希望各级领导能为我们老佰姓做点好事，解决我们当前的燃眉之急，9月份开学季，有孩子在附近入学的业主不得不在附近租房居住。
1、用电问题：请开发商按交付标准尽快完成业主个人电表立户挂表。目前业主一直是用的开发商提供的临时电，因为高温天气、用电负荷过高、施工单位讨薪恶意破坏等原因，8月以来现场多次大范围停电，已经严重影响入住业主的正常生活。
2、用水问题：今年4月份因自来水增压泵供应商与开发商的经济纠纷，小区被停水约14天，期间物业公司每天辛苦的送水服务勉强保障了大家基础用水，我们业主主动向政府寻求帮助，多方施压下设备厂家虽然重新启动了增压泵设备，但是高层19楼往上均存在水压不足，需自来水增压泵供应商调高增压参数，恢复设备正常增压功能。
3、燃气开通问题：装修入住的业主急需燃气公司恢复正常通气，根据物业公司本月23日做的内部摸底统计，小区前期有64户已经开通了燃气，中途因为燃气公司与开发商的经济纠纷，目前还有176户已入住或等待入住的业主急需燃气开通，该问题已延宕2个月有余，受影响业主目前做饭只能用电磁炉勉力应对，洗澡更是用极具安全隐患的“热得快”烧水。许多已装修完毕的业主现在因燃气不通都已推迟入住计划。
4、园区游乐健身器材配套缺失：今年1月交付期我们业主代表与开发商进行了项目现场交付问题沟通会，对园区配套以及车位交付开发商是有承诺的，答应在今年3月底前完成园区游乐健身器材配套，业主车位摇号通知在今年8月初完成摇号方案并完成车位协议签订，目前均未兑现。
5、工程整改问题：1、北门主人行通道台阶多，雨季严重积水渗水，影响正常出行上半年多次反馈物业公司跟开发房修，一直无人处理整改。2、北门的行车道出入口区域是地砖铺设，经常发生破损，正常小区车行道应该是柏油铺设，沟通物业公司，也是回复我们今年下半年开发商会进行车行道改造，目前为止没有整改动静。3、地库里面在暴雨天气渗漏水严重，特别是2栋、3栋、4栋高层的负一层入户大堂周边还有洋房区域，有些渗漏位置就在电梯井，因进水已造成电梯多次配件损坏、停运，严重影响电梯的使用寿命。
特此函达贵局、请以民生为重，尽快给予解决。为盼!

指望太极高手还不如法院起诉更实际

网友：
       您好！您所反映吾悦和府小区的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       关于存在的问题，区委、区政府高度重视。鼎城区政府主要领导专门带队前往吾悦总部上海新城集团，与企业高层进行协调，进一步压实企业主体责任。
       目前，企业正在积极筹集资金。同时，工作专班也在积极协调地方配套、施工企业做好施工准备工作，并督促物业公司强化管理，以确保入住业主的生活质量与安全。
       感谢您对我们工作的支持和理解！


                                                              常德市鼎城区住房和城乡建设局

收到，感谢鼎城区领导为民办实事